как поступить(

Вперед в ОПЕКУ и пусть они всех шевелят. Источник: жизнь

если она сейчас несовершеннолетняя-пойдите в районную администрацию в опекунский совет.если совершеннолетняя-к хорошему адвокату.

Такой обтекаемый вопрос... Сколько лет-то ТОЙ, о которой Вы пИшете? Если она несовершеннолетняя - то обратиться в органы защиты прав несовершеннолетних, это: 1) районная прокуратура, 2) подразделение по делам несовершеннолетних при районном отделе внутренних дел, 3) комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при районной администрации. Если совершеннолетняя, то: - обратиться лично за получением новых документов в паспортный стол (указать, что потеряла или украли - это как ей самой кажется лучше, плюсы и минусы есть во всём), - выяснить, оформлено ли на неё какое-либо недвижимое имущество (квартира), и если да - добавиться выселения оттуда посторонних и вселения (если ей в этом препятствуют).

На счет докуметов Aster написал правильно. А насчет имущества: 1. Вы говорите она жила в приемной семье. Ее удочерили или это был патронат ( опекунство)? 2. Крме того сохранился ли договор по которому мужик с инфарктом должен был бабке квартиру? Если да, то он имеет силу. только требовать нужно с наследников, в пределах наследуемого имущества. 3. Сколько ей лет?