|
нокианокиа гарантийная мастерская nokia Телефон купили 29.12.09 . 22.01.10 января сдали телефон в гарантийную мастерскую в связи с неисправностью крышки телефона,сейчас ничего неможем о нем узнать,кроме то что кроме этой неиспаравности поменяли плату и готовят новые документы на телефон.Имеют ли они право так действовать непоставив в известность меня? конечно нет Ремонт сотового телефона по закону "О защите прав потребителей не может превышать 45 дней".Если эти сроки нарушены Вы вправе предъявить свои требования, напрмер: вернуть деньги ,расторгнув договор купли-продажи, при этом за каждый просроченный день идет 1 % неустойки. Пишите претензию на имя директора магазина в 2-х экземплярах с конкретным требованеим Прочитайте также: |
Наш адрес:155383, г. Омск, ул. Строителей, д. 5Наш телефон:35-93-39Время работы:Пн. - Чт. 9:00-19:00Пт. 9:00-18:00 Сб.- Вс. выходные дни |