Купил блютуз,приехал домой,а он оказался неисправен!Продавец менять отказывается!

а продавец грамотный

Просите возврат денежных средств, согласно ст.22 ЗоПП, у них есть 10 ней, что бы удовлетворить ваши требования. Напишите письменное заявление, копию себе возьмите. Да...продавец операется на ст.21 ЗоПП, там сказанно 20 дней, а не 21....Пусть книжки умные почитают :))) Если хотите их проучить за грамотность речи, могу научить как им подпортить кровь :)))))) Согласно ст.18 ЗоПП, п.5 Продавец обязан принять товар от покупателя, и провести проверку качества. А покупатель имеет право участвовать в проверке качества товара. ( Для продавца это достаточно трудоемко бывает, и не дешево). :)))