Я купила дамскую сумочку,по истечении 4 дней на ней оторвалась ручка!имею ли я право сдать её назад в магазин?

да, если конешно ты ее сама не отровла спец3иально

конечно,все права за вами

конечно... они могут без вопросов вернуть или обменять если не хотят заморочек ...или пошлют на экспертизу....мало ли вы в ней кирпичи таскали)

с чеком и суикой идите в магазин и объясните ситуацию.Возьмут на экспертизу,или предложать поменять на другую не ниже стоимости вашей сумки,или вернут деньги.Главное это чек,настойчивость на своем праве и уверенность. Источник: личный опыт

Стандартная ситуация,идете с претензией в магазин,вам говорят что носили тяжелые вещи,так лучше сразу в обход,пойти в администрацию, в отдел по защите прав потребителя. Там пишете письмо, и в течении месяца они уже разбираются. Источник: чек не отдавать ни в коем случае!!!!

Продавец неправ. Он должен принять сумку, провести проверку качества товара и в случае возникновения сомнений в причине недостатка провести за свой счёт экспертизу. Ни с какими обществами по защ. прав потр-ля связываться не советую. В случае отказа просто идите в суд. Если нужна консультация, милости прошу. Только консультация платная.

2 недели с чеком без обьяснения причин, обязаны принять в соответствии с законом о Защите прав потребителей Товар на который не распостраняется сдатие в магазин по истечении 2 недель, если нет брака по вине производителя это сотовые телефоны, компьютеры, бытовая техника и т.д www.ozpp.ru Общество Защиты прав Потребителей, есть на всякий случай телефоны для консультации