Письмо ответ

Письмо-ответ – это служебное письмо, которое составляется как ответ на письмо-запрос или письмо-просьбу. Ответ может быть отрицательным (письмо-отказ) или положительным.

В тексте письма-ответа следует использовать те же языковые обороты, лексику, которые использовал автор в инициативном письме, при условии, что письмо-просьба было составлено грамотно в языковом отношении.

Не следует включать в текст письма-ответа ссылку на поступившее письмо ("На Ваше письмо от_______№__..."). Сведения об инициативном письме вносятся в состав регистрационного номера письма-ответа (подробнее см. здесь)

Письмо-отказ целесообразно начинать с обоснования отказа: "В связи с…", так как отрицательный ответ должен быть обоснован, нельзя просто отказать в просьбе без объяснения. В случае отрицательного ответа рекомендуется сообщить адресату информацию о том, ктo, на каких условиях, когда может дать положительный ответ на данную просьбу или запрос, если автор письма такой информацией располагает.

В зависимости от ситуации в ответе на письмо-предложение могут использоваться следующие устойчивые обороты:

  • Благодарим Вас за сделанное предложение и сообщаем о готовности заключить сделку на…
  • Принимаем ваше предложение на…
  • Подтверждаем свою готовность заключить сделку на…
  • Благодарим Вас за предложение на…, однако в настоящее время мы не заинтересованы в закупке данного товара.

Файл: Скачать
Загрузил на сервер: Катя Семёнова (14.08.2008 в 16:44)
Файл скачали: 43 раз.

Наш адрес:

155383, г. Омск, ул. Строителей, д. 5

Наш телефон:

35-93-39

Время работы:

Пн. - Чт.   9:00-19:00
Пт.   9:00-18:00
Сб.- Вс. выходные дни