Благодарственное письмо - особый вид делового письма, в котором выражается благодарность за достижение определенных целей, выполнение просьб или поручений, за сотрудничество. Жестких требований к написанию благодарственного письма нет, оно составляется в произвольной форме. Рекомендуется составлять благодарственное письмо на фирменном бланке предприятия.
Благодарственное письмо может быть инициативным либо ответом на письмо-приглашение или поздравление. Чаще всего, письмо благодарность составляется в с вязи с завершением важного этапа сотрудничества или перед торжественными датами.
В общем случае, при написании благодарственного письма следует использовать следующую структуру:
- Шапка, указывается кому выражается благодарность либо название организации адресата, пункт может быть опущен;
- Обращение, обобщенное обращение или адресное с указанием ФИО человека, если выражается благодарность какому-то конкретному лицу;
- Текст письма;
- Подпись лица, которое выражает благодарность с указанием должности и ФИО.
В тоже время благодарственное письмо может выступать в качестве наград и включаться в наградную систему, принятую отдельными органами власти, ведомствами и организациями. Эти письма, сохраняя свое внешнее обозначение, не имеют коммуникационной функции и не являются инструментами информационного обмена. Они скорее сходня по своему назначению с почетными грамотами, дипломами и другими подобными документами.
Пример благодарственного письма:
Благодарственное письмо
Уважаемый партнер!
Выражаем Вам нашу искреннюю благодарность за плодотворное сотрудничество в уходящем 2010 году.
Мы хорошо осознаем, что своими успехами обязаны, прежде всего, компаниям, предлагающим наши услуги, и, в частности, успешному сотрудничеству с Вами.
Выражаем надежду на продолжение успешного сотрудничества на благо наших общих интересов, а также на дальнейшее увеличение достигнутых показателей совместной работы.
Желаем Вам и Вашей компании успехов и процветания!
С уважением,
Директор ООО “Бланкер” Бераторов И.И.